インターネット接続サービスや
電話番号の
転用・事業者変更申込
- 現在、ご契約中のひかり回線があり、カイポケ光への乗り換えをご検討中のお客様
- 現在、NTT東日本・西日本のフレッツ光を利用中のお客様
平日 9:00〜18:00（年末年始・GW休暇は除く）
インターネット接続サービスや
お申し込みの流れ
転用・事業者変更
カンタン3ステップ
カイポケ光専用窓口
ご案内
後日、カイポケ光受付窓口より重要事項説明書、プロバイダIDとパスワード、ご契約内容書類をお渡しします。
工事・開通！
現地調査（※2）の上、工事可否判断（※3）、工事日調整、工事を行います。工事完了後、インターネットご利用開始となります。
- ※1 カイポケ光エリアは、NTT東日本・西日本のフレッツ光エリアと同じです。
- ※2 お客様によって不要な場合がございます。
- ※3 派遣工事（作業員が事務所に伺い屋内で工事させていただきます）または、無派遣工事（作業員が事務所に伺う工事はありません）
- ※4 現在ご契約中の回線事業者によっては、現在のご契約オプションを引き継げない場合もございます。確認されたい場合、一度お申し込みの上カイポケ光開通センターからのご案内をお待ちいただければと思います。（お申込後でも工事実施前であればキャンセル可能です）
転用承諾番号の取得
| NTT東日本 | |
|---|---|
| WEB |
営業時間：8:30～22:00 |
| 電話 |
営業時間：9:00～17:00 |
| NTT西日本 | |
|---|---|
| WEB |
営業時間：7:00～1:00（翌午前1時） |
| 電話 |
営業時間：9:00～17:00 |
| NTT東日本 | NTT西日本 | |
|---|---|---|
| WEB |
営業時間：8:30～22:00 |
営業時間：7:00～1:00（翌午前1時） |
| 電話 |
営業時間：9:00～17:00 |
営業時間：9:00～17:00 |
転用・事業者変更
カイポケ光 お申し込みフォーム
必要情報
- カイポケ法人情報
- 転用承諾番号
- 現在ご契約中のひかり回線のご契約社名
- フレッツ光のご利用場所住所
注意事項
- 初回請求時に事務手数料が3,000円がかかります。
- お問い合わせ後、カイポケまたはカイポケ光開通センター（MXモバイリング）からご連絡差し上げます。
- カイポケ光・光電話 利用規約
- カイポケ光 重要事項説明 東日本エリア
- カイポケ光電話 重要事項説明 東日本エリア
- カイポケ光 重要事項説明 西日本エリア
- カイポケ光電話 重要事項説明 西日本エリア