利用者獲得事例

利用者獲得に困っていませんか?

介護事業所を開設したものの、利用者様が集まらない、集めようにも方法がわからない、といったお悩みを
お持ちの介護事業者様が多くいらっしゃるようです。
当ページでは、そんなお悩みを解決するため、介護事業運営の成功事例をご紹介します。

利用者獲得には、どんな方法があるのでしょうか?

カイポケでは、会員の事業者様がどの様な取り組みで利用者を集客し、契約数を増加させているかの
取り組みについて調査しています。

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以下では、利用者獲得・増加の成功事例を一部ご紹介します。

1.地域住民へのアプローチ

親しみや温かみを感じて頂けるよう、イラスト入りのチラシを手書きで作成し、それを印刷して配布しました。範囲としては、自転車移動のヘルパーが多いので、それぞれ自転車で行ける距離のおうちへ無差別に配布しました。その際に、おうちの雰囲気をよく観察し、高齢者がいらっしゃるご家庭だと判断したら住所をメモし、改めて手書きの葉書をポストに入れてアピールしました。
運営期間;1年~3年 訪問介護D A・A様

2.関連機関へアプローチ

毎月、地域事業所へ空き情報を郵送。定期的に見学会も実施しています。加えてホームページの作成、老人クラブや地域の広報誌の広告欄へ掲載を始めました。
運営期間;1年~3年 デイサービスH N・M様

地域で課題となっている社会資源の発掘の為、福祉マップを作成し、拠点地域と隣接する地域包括支援センターや他の居宅介護支援事業所へ配布しています。(医師会・商工会議所等に趣旨を説明し、情報提示を求めるとともに、顔の見えるパイプ作りをしています)
運営期間;0ヶ月~1年 居宅介護支援H M・R様

3.スタッフ・利用者家族へ

事業所のある町に住んでいる住民の中からスタッフを集めたことで、スタッフの知り合いを通じて営業ができました。
運営期間;0ヶ月~1年 デイサービスK M・Y様

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