介護ソフト カイポケ よくある質問

カイポケについて

カイポケの運営会社は?
株式会社エス・エム・エスが運営しています。
株式会社エス・エム・エスは創業当初から介護・医療・アクティブシニアの分野に特化してサービスを提供しています。
カイポケが対応しているサービス種類は?
在宅系サービスを中心とした11種類のサービスに対応しています。

サービスの種類

  • ・居宅介護支援
  • ・訪問入浴介護
  • ・夜間対応型訪問介護
  • ・訪問介護
  • ・訪問看護
  • ・認知症対応型通所介護
  • ・通所介護
  • ・訪問リハ
  • ・通所リハ
  • ・居宅療養管理指導
  • ・福祉用具貸与

価格について

毎月の利用料金は?
1サービスで利用する場合、居宅介護支援用は月額1,980円(税込) サービス事業者用は月額3,980円(税込)で利用できます。
1事業所(住所)内の複数サービスで利用する場合、2サービス目以降の利用料金は1サービスにつき月額3,000円(税込)になります。

例1 居宅介護支援と訪問介護で利用 1,980円+3,000円 = 4,980円
例2 訪問介護と通所介護で利用 月額3,980円+3,000円 = 6,980円
例3 居宅介護支援と訪問介護と通所介護で利用 1,980円+3,000円+3,000円 = 7,980円
サポートやバージョンアップにともなう追加費用は?
サポートやバージョンアップによる追加費用は発生しません。

機能について

介護報酬請求に関する機能にはどんなものがあるの?
主に下記の機能に対応しています。

    全サービス共通の機能

  • ・取引先事業所情報の入力
  • ・ケアマネジャー情報の入力
  • ・利用者情報の入力
  • ・利用票・提供票の作成
  • ・介護報酬請求
  • ・利用者請求

    居宅介護支援特有の機能

  • ・アセスメントの作成(全社協方式)
  • ・居宅サービス計画書の作成

    訪問介護特有の機能

  • ・シフト作成機能
  • ・訪問介護計画書の作成

    通所介護特有の機能

  • ・通所介護計画書の作成

    福祉用具貸与特有の機能

  • ・福祉用具商品管理
  • ・・アセスメント報告書
その他に特別な機能はあるの?
カイポケはASPサービスです。
インターネットを通じてご利用いただくソフトとなっております。 そのため、インターネットが繋がるパソコンであればどこからでも利用できます。
また、カイポケ上から国保連へ伝送することができます。

サポートについて

サポート体制は?
カスタマーセンターの営業時間は平日の9:00-18:00となります。 電話およびメールによる受付が可能です。 トラブルが発生した場合はご連絡を頂ければ当社で原因を確認し、対応した上でご連絡させていただきます。
バージョンアップ等はどうすればいいの?
カイポケのバージョンアップは自動的に行われます。特に作業が発生することはありません。

導入について

デモは行っているの?
現在はデモではなく、無料体験を実施しております。 無料体験でも特に機能的な制限はございません。
無料体験は申込からどのくらいで実施できるの?
申込から約5営業日程度でお手元にIDとパスワードが届きます。 IDとパスワードが届き次第、ご利用を開始できます。
いつから有料利用になるの?
継続利用をご希望される方は有料の会員登録をしていただきます。無料体験期間終了後から課金されます。

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