利用規約

本規約は、株式会社エス・エム・エス(以下「当社」という)が企画運営する『カイポケビズ』及び関連するウェブサイト・電子メールその他を通じて提供される一切のサービスに適用されるものとします。

本規約とは別に定める、個別サービスのガイドラインや料金プラン(以下「個別規約」という)および今後当社が提供する新サービスの追加規約は、本規約の一部を構成します。なお、本規約と個別規約または追加規約が抵触する場合は、個別規約もしくは追加規約が優先するものとします。

個別規約は以下のとおりです。

第1条(定義)

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

「本サービス」
『カイポケビズ』及び関連するウェブサイト・電子メールその他を通じて提供される一切のサービスを通じて提供される介護事業者向け法人サービスの総称です。
「会員」
当社に対して本サービスを利用する申込みをされた法人をいいます。会員の登録単位は、所在の都道府県から介護事業者として許可された住所が基準となり、その住所が同一であれば、そこに存在している事業者すべてを1会員として登録することができます。
「利用サービス」
会員が「本サービス」において利用する各サービスをいいます。

第2条(利用契約)

  1. 本サービスの利用契約は、会員が本規約に同意の上、当社から通知したIDおよびパスワードを用いて、会員画面にログインしたときに成立するものとします。
  2. 当社が会員の利用申込を承諾する場合は、ID及びパスワードを会員に通知します。ただし、次の何れかに該当するときは、当社は利用申込を承諾しないことがあります。
    • 会員が虚偽の申告をしたとき
    • 会員が本サービスを含む当社の提供するサービスの料金の支払いを怠り又は怠るおそれがあるとき
    • 当社の業務遂行上又は技術上著しい支障があるとき
    • その他、当社が不適当と判断したとき
  3. 入会月以降退会するまで、会員資格は毎月自動継続し、本規約が適用されることとします。
  4. 会員は、当社の書面による事前の承諾なしに、本サービスを利用する権利を第三者に譲渡、移転、担保設定、その他の処分をしないものとします。
  5. 会員は、本サービスの申込時に当社に届け出た会員情報に変更が生じた場合は、速やかに会員画面から変更を行うこととします。

第3条(利用料金及び支払)

  1. 会員は、本サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を、これにかかる消費税相当額とあわせて、会員が指定しかつ当社が承認した金融機関の預金口座から口座振替により当社に支払うものとします。支払期日は月末締め翌月28日とします。ただし、支払期日が土日祝祭日の場合は、翌金融機関営業日が支払期日となります。
  2. 会員が月途中で入会や退会をした場合、または月途中で利用サービスの一部を解約した場合であっても、当月分の料金が課金されることとし、日割りでの計算は行わないものとします。
  3. 利用料金の変更に関しては、2ヶ月前迄に会員へ通知を行い、当社の定める期間内に退会の手続を取らなかった場合には、変更に同意したものとみなします。
  4. 会員が自社のWebサイトにアクセスするために使用するコンピュータその他の機器の費用及びアクセスするためのインターネット・サービス・プロバイダー利用料金ならびに電話料金ならびに電話料金等の費用は会員負担とします。

第4条(ID及びパスワードの管理)

  1. 会員は、本サービスへの申込後に当社が会員に付与するID及びパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. 会員は、ID及びパスワードを第三者に利用させる行為、貸与、譲渡、名義変更、売買、質入れ等をしてはならないものとします。
  3. ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 会員は、ID及びパスワードの盗難があった場合、失念があった場合、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第5条(個人情報の保護)

個人情報の取り扱いについては、別途記載の「個人情報保護方針」「個人情報の取り扱いについて」の通りとします。

第6条(サービスの提供)

  1. 当社は、会員に対し、本サービスへのアクセス権限として、第4条で定めるIDとパスワードを付与するものとします。
  2. 前項に定めるアクセス権限は、当社が管理するサーバ上において、会員がオブジェクトコード形式のまま本サービスを使用する非独占的な権限とします。
  3. 会員は、方法の如何を問わず、本サービスのコピー、又は目的外使用をしないものとします。
  4. 当社が会員に対しアクセス権限を付与する本サービスについては、一般的なウェブブラウザ等のツールを使って利用するものであり、当社が別途利用のためのソフトウェア等の提供はいたしません。
  5. 当社が提供する本サービスの内容は、当社がその時点で合理的に提供可能なものに限定します。
  6. 当社は、会員に対してコンピュータに関する一般的な操作方法、本サービス以外の質問応答等のサポートは一切行わないものとします。本サービスに関する電話による質問応答時間は、原則平日9時から18時までとします。
  7. 伝送取消依頼の受付に関しましては、毎月9日17時までとさせて頂き、それ以降の取消依頼については、保障できないものとします。
  8. 伝送の初期設定に関しましては、毎月5日17時までとさせて頂き、それ以降の初期設定については、保障できないものとします。
  9. 伝送機能の最終保守対応日時に関しましては、前月末日までに会員画面上の「お知らせ」にて告知するものとし、告知した最終保守対応日時以降の伝送については、受け付けないものとします。

第7条(サービスの変更・中止)

当社が必要と判断した場合には、当社は会員に告知することなく、いつでも本サービスの内容の全部又は一部の変更、追加及び中止することができるものとします。ただし、本サービスの全てを中止する場合には、会員に事前にその旨を通知するものとします。

第8条(本サービスの中断)

  1. 会員は次のいずれかに該当する場合には本サービスの提供が中断されることを、予め了承するものとします。
    • 本サービス提供用の設備の保守上または工事上やむをえない場合
    • 天災地変、労働協議等の不可抗力により本サービスの提供ができない場合
    • その他当社がその運用上または技術上、本サービスの一時的な中断を必要とした場合
  2. 当社は、前項の規定により本サービスの提供を中断する場合、事前にその旨会員に通知します。ただし、緊急を要しやむをえない場合は、この限りではありません。

第9条(利用規約の変更)

当社は、会員の承諾を得ることなく、本規約を随時変更することができます。
変更の内容は、本ウェブサイト上に2週間掲載し、その期間経過をもってすべての会員が了承したものとみなします。

第10条(キャンペーン・アンケート等)

  1. 当社は会員に対して、本サービスの一環として、キャンペーン及びアンケート等を随時実施することができるものとします。
  2. 会員によるキャンペーン及びアンケート等の回答内容について、会員は当社に対して、当該内容を日本の国内外で無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(サブライセンス権を含む)したものとみなします。また、会員は著作者人格権を行使しないものとします。
  3. キャンペーン及びアンケート等を実施した場合、当社が別途指定した会員(以下「当選者」という)に対して、プレゼントを提供することがあります。
  4. キャンペーン又はアンケート等に参加しようとする会員は当社に対して、当社の指定した方法によって、プレゼントを提供するために必要な情報を登録しなければならないことがあります。
  5. 前項の登録がされない場合、又は虚偽の情報を登録した場合、もしくはその可能性があると当社が判断した場合、当選者はプレゼントを受け取る権利を喪失し、当社は当選者に対してプレゼントを提供する義務を負わないものとします。
  6. 当社は、プレゼント及び前項により当選者に発生した損害、不利益について、一切賠償する義務を負わないものとします。
  7. 当選者は、プレゼントを受け取る権利について、譲渡、貸与、名義変更、担保供与し、その他第三者の利用に供する行為をすることはできないものとします。

第11条(会員による解約)

  1. 会員は、当社が定める方法により退会、または利用サービスの一部の解約(以下総称して「退会等」という)申請を行います。当社は会員から申請を受けた当月末日をもって、退会等の処理を行います。
  2. 当社が既に受領した利用料金およびその他の料金の払い戻しは一切行わないものとします。
  3. 会員が退会等の時までに有していたポイントなどの会員権利は、退会等と同時に、その効力の全部もしくは一部を失うものとします。
  4. 会員が退会等の時までに登録した情報は、当社にて一定期間保存後、削除できるものとします。また、退会等の後は、退会等の時までに登録した情報に関する引渡しなどは請求できないものとし、当社も応じないものとします。

第12条(弊社による解約等)

  1. 会員が次のいずれかに該当した場合、当社は事前の通知や催告なしに、本サービスの一部もしくは全部の利用を停止させたり、解除することができるものとします。
    • 申込時の当社への届出内容に虚偽の事項が記載されていたことが判明した場合
    • 本規約もしくは個別規約に違反した場合
    • 利用料金の支払を遅滞した場合
    • 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、会社整理開始、特別精算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申し立てがあった場合
    • 会員自ら振り出し、若しくは引き受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合
    • 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申し立てがあった場合
    • 租税公課の滞納処分を受けた場合
    • 本サービスの運営を妨げる行為を行った場合
    • 他人になりすまして本サービスを利用した場合
    • 関連会社を含み、 役員若しくは従業員が暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力であることが判明した場合
    • 取引先またはその役員若しくは従業員が、暴力団員、暴力団関係者その他の反社会的勢力であることが判明し、善処を求めたにもかかわらず関係改善されなかった場合
    • 会員自らまたは第三者を利用して、当社に対し、詐術、暴力的行為、脅迫的言辞または業務妨害行為などの行為をした場合
  2. その他当社が不適切と判断した行為を行った場合前項のいずれかの行為を会員が行ったことにより、当社が損害を被った場合、当社は会員に対し当該損害の賠償を請求することができるものとします。
  3. 本条第1項の解除事由により当社が本契約を解除した場合には、相手方に損害が生じたとしても、これによる一切の損害賠償責任を負わないものとします。
  4. 本条第1項の解除事由により当社が本契約を解除した場合には、会員は当社に対する一切の債務について、当然に期限の利益を喪失するものとします。

第13条(免責)

  1. 当社は、会員が本サービスを利用することにより得た情報等について何らかの保証をするものではありません。
  2. 当社が別段の意思表示をした場合を除き、本サービスを通じて提供を受けることのできる当社以外の第三者のコンテンツ等は、全て当該第三者の責任において提供されるものであり、当社は一切責任を負いません。本サービスの利用または利用不能、停止、中断等により会員が被った損害については、当社は何ら責任を負わないものとします。何らかの理由により本サービスに関して当社が会員に対して損害賠償義務を負う場合でも、当社の損害賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って、6ヶ月の期間に会員から現実に受領した本サービスの利用の対価の総額を上限とします。

第14条(事業譲渡等)

当社は、本サービスの営業を他社に譲渡した場合には、当該営業譲渡に伴い本規約に基づく契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他の顧客情報を当該営業譲渡の譲渡人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第15条(協議)

本規約又は個別規約に定めのない事項については、当社と会員の間で誠意をもって協議し解決を図るものとします。

第16条(専属的合意管轄裁判所)

会員と当社の間で、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とすることとします。

2008年4月8日制定
2009年6月29日改訂
2010年4月1日改定

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